うまくいかない理由が分からなかった
「採用はしているんです。でも、なぜか続かないんです」
ある企業のご担当者様から、最初にいただいた言葉です。
面接では問題なかった。
本人も前向きだった。
それでも、数ヶ月後には離職してしまう。
原因を探しても、「なんとなく合わなかった」としか言えない。
そんな状況が続いていました。
問題は“人”ではなく“設計”にありました
現場を確認させていただくと、いくつかの共通点が見えてきました。
- 業務内容が曖昧
- 指示が人によって変わる
- 困ったときの相談先が不明確
これは決して特別なことではありません。
多くの企業で起きている“見えにくい課題”です。
そしてこの状態では、誰であっても不安になります。
少しの調整で、現場は変わる
そこで私たちは、次のような調整を行いました。
- 業務内容の明確化（できること・任せることの整理）
- 指示方法の統一
- 定期的なフォロー体制の構築
大きな投資や特別な制度は必要ありません。
「現場で起きていることを整理する」
それだけで、状況は大きく変わりました。
結果は、数字ではなく“言葉”に表れた
数ヶ月後、現場の方からこんな声をいただきました。
「今は安心して任せられています」
「チームの雰囲気も良くなりました」
離職は止まり、定着へと変わっていきました。
障害者雇用は“特別なもの”ではありません
重要なのは、特別扱いではなく、適切な設計です。
- 誰が見ても分かる業務
- 誰でも相談できる環境
- 無理のない役割設定
これは結果的に、すべての社員にとって働きやすい環境になります。
最後に
もし今、
- 採用しても定着しない
- 現場が不安を抱えている
- 何から始めればいいか分からない
そう感じている場合は、一度現状を整理するだけでも構いません。
答えは、すでに現場の中にあります。